Política de Troca e Devolução para Miniaturas de Carros no Site Minicarros Express.
A Política de Troca e Devolução é um documento essencial para estabelecer os direitos e responsabilidades tanto do consumidor quanto da loja.
Os termos são baseados na Lei nº 8.078/90, também conhecida como Código de Defesa do Consumidor.
Direitos do Consumidor
- O consumidor tem o direito de desistir da compra no prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.
- Em caso de defeito, o consumidor pode solicitar a troca ou devolução no prazo de 7dias corridos a partir do recebimento.
- O consumidor deve arcar com os custos de frete para a devolução ou troca em caso de defeito ou desistência.
Procedimentos para Troca e Devolução
- O consumidor deve entrar em contato com o Minicarros Express por meio do email: [email protected].
- O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso.
- O reembolso será realizado no mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
- Não serão aceitas trocas ou devoluções em caso de mau uso do produto pelo consumidor.
- Produtos personalizados ou sob encomenda não estão sujeitos ao direito de arrependimento.
Esta política visa garantir a satisfação dos clientes e cumprir as obrigações legais.
Ao adquirir miniaturas de carros no site Minicarros Express, o consumidor concorda com os termos aqui apresentados.
